Як медіа та бізнесу зберігати довіру аудиторії в умовах стрімкого розвитку штучного інтелекту? Які формати співпраці залишаються ефективними, а які — втрачають актуальність? Ці питання стали центральними під час третього партнерського бранчу «Бізнес & Медіа», який 29 квітня організувала DII-Ukraine.
У дискусії взяли участь представники медіа, бізнесу та комунікаційної сфери: Валентина Кузьменкова (goGlobal), Марія Скібінська (ФОКУС), Михайло Пилипчук (Retailers.ua), Уляна Колодій (U.comms), Олег Шапаренко (EPAM Ukraine), Валерія Волик (U-Hearts / Kormotech), Артем Халімовський (Kyiv Media School) та Олексій Бабіч (UPG). Модерувала обговорення Марія Вереітіна, Head of Strategic Relations DII-Ukraine.
Серію бранчів «Бізнес & Медіа» команда DII-Ukraine започаткувала після обговорення на Донбас Медіа Форумі. З того часу ініціатива перетворилася на регулярний майданчик для професійного діалогу між медіа та бізнесом.
«Ми побачили чіткий запит на такі розмови ще під час Донбас Медіа Форуму. Сьогодні активність учасників підтверджує, що це важлива і потрібна платформа», — зазначила голова ГО DII-Ukraine Любов Раковиця.
Учасники обговорення наголосили: штучний інтелект уже став невід’ємною частиною роботи як медіа, так і бізнесу. Тому ключове питання сьогодні — не чи використовувати AI, а як робити це якісно.

«Не використовувати можливості штучного інтелекту — означає свідомо знижувати ефективність. Сьогодні це вже базова навичка, без якої складно залишатися конкурентним у професії. Одне з ключових питань співбесіди із кандидатом на роботу у нашій агенції: “Чи використовуєте ви системи ШІ?” Якщо відповідь негативна, то я розумію, що нам з цим кандидатом не по дорозі », — зазначила засновниця комунікаційної агенції U.comms Уляна Колодій.
Водночас розвиток AI створює нові виклики для якості контенту.

«Збільшується кількість інструментів і можливостей, але разом із цим зростає і обсяг контенту — не завжди якісного. У цих умовах важливо шукати нові формати взаємодії та підтримки між медіа і бізнесом», — зауважила Валерія Волик, керівниця комунікацій U-Hearts (Kormotech).
Окрему увагу під час бранчу приділили якості матеріалів, які бізнес пропонує медіа.

«Пресрелізи як формат залишаться, але їхня цінність залежить від унікальності та якості подачі. В умовах, коли інформація поширюється миттєво і з різних джерел, саме ці фактори визначають, чи буде матеріал цікавим для медіа», — зазначив головний редактор Retailers.ua Михайло Пилипчук.
Він також підкреслив, що попри автоматизацію процесів, ключовим залишається людський фактор.
«Штучний інтелект може допомагати, але рішення завжди ухвалює людина. Саме людиноцентричність має залишатися основою будь-якої комунікації», — додав він.
Зміни в інформаційному середовищі вже впливають на підходи бізнесу до роботи з медіа. Якщо раніше основна увага приділялася пошуковій оптимізації, то сьогодні дедалі важливішою стає присутність у видачі штучного інтелекту.

Це означає, що медіаприсутність перестає бути лише питанням охоплення — вона стає частиною формування довіри та репутації в новій цифровій екосистемі.
Учасники дискусії дійшли спільного висновку: ефективна взаємодія між медіа і бізнесом можлива лише за умови спільної відповідальності за контент і його якість.Йдеться не лише про розміщення матеріалів, а про співтворення змісту, який відповідає редакційним стандартам і водночас має цінність для аудиторії.
Бранч «Бізнес & Медіа» є частиною ширшої ініціативи DII-Ukraine, спрямованої на розвиток культури прозорої та відповідальної співпраці між медіа і бізнесом. Ініціатива реалізується у партнерстві з Donbas Media Forum та виданням «Новини Донбасу».